Вопросы и ответы

  Что такое реабилитация?

 Реабилитация социальная - система мероприятий (организационно - трудовых, учебных, медико- психологических, социально - педагогических и др.), направленная на оптимизацию морально - психологической адаптации выполнения социальных ролей, восстановление, коррекцию или компенсацию нарушения физических., психических и социальных функций, личного и социально - трудового статуса человека.

  Что такое социальные услуги?

Социальные услуги - действия по оказанию клиенту социальной службы помощи, предусмотренной настоящим Федеральным законом.

  Какие виды социальных услуг предоставляет отделение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации?

 Виды социальных услуг - социальные услуги в зависимости от их назначения подразделяют на следующие основные виды:

 Социально-экономические услуги:

     содействие в получении различных социальных выплат, компенсаций алиментов и других выплат;

     содействие в решении вопросов занятости трудоустройства родителей;

     содействие в организации летнего отдыха.

Социально-педагогические услуги:

     социально-педагогическое консультирование;

     организация досуга;

     организация профориентации, трудоустройства подростков;

     домоводство;

     социально-педагогический патронаж.

Социально-психологические услуги:

     диагностика;

     психологическая коррекция;

     социально-психологическое консультирование;

     социально-психологический патронаж;

     проведение занятий в группе взаимоподдержки, клубах общения, в Сенсорной комнате.

Социально-бытовые услуги:

     оказание помощи в получении социально-бытовых услуг;

        разработка и организация выполнения комплексного плана реабилитационных мероприятий;

        выявление и анализ причин, обусловивших социальную дезадаптацию н/л;

        содействие в направлении в стационарные учреждения.

Социально-правовые услуги:

     защита прав и интересов детей;

     консультирование по социально-правовым вопросам (семейное, жилищное, трудовое законодательство, права детей);

     содействие в оформлении документов для получения паспорта и других документов, имеющих юридическое значение;

     социально-правовой патронаж;

     оказание помощи детям, проживающим с родителями, которые временно неспособны заботиться о них.

Социально-медицинские услуги:

     оказание помощи в получении социально-медицинских услуг;

     профилактика алкоголизма, токсикомании, наркомании, табакокурения;

     консультирование по социально-медицинским вопросам.

  Кто является получателем социальных услуг?

Получателями государственной услуги является несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет, находящиеся в трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в социальной реабилитации.

  Вопросы, задаваемые родителями, имеющими детей-инвалидов.

  Какие бывают виды социального обслуживания?

  Виды социального обслуживания могут быть:

"    Материальная помощь - предоставляется гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в виде денежных средств, продуктов питания, средств санитарии и гигиены, средств ухода за детьми, одежды, обуви и других предметов первой необходимости, а так же специальных  транспортных средств,  технических средств реабилитации инвалидов и лиц, нуждающихся в постороннем уходе.

"    Социальное обслуживание на дому - осуществляется путём предоставления социальных услуг гражданам, нуждающимся в постоянном и временном нестационарном социальном обслуживании. Одиноким гражданам и гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию в связи с поклонным возрастом, болезнью, инвалидностью, предоставляется помощь на дому в виде социально-бытовых, социально-медицинских и иной помощи.

"    Социальное обслуживание в стационарных учреждениях - осуществляется путём предоставления социальных услуг гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постороннем уходе, и обеспечивает создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга.

"    Предоставление временного приюта - временный приют в специализированном учреждении социального обслуживания, предоставляется детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, безнадзорным несовершеннолетним, детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, гражданам без определённого места жительства и определённых занятий, гражданам, пострадавшим от физического и психического насилия, стихийных бедствий, в результате вооруженных, межэтнических конфликтов, другим клиентам социальной службы, нуждающимся в предоставлении временного приюта.

"    Организация дневного пребывания в учреждении социального обслуживания - в учреждениях социального обслуживания в дневное время предоставляется социально-бытовое, социально-медицинское, социально-психологическое и иное обслуживание сохранившим способность к самообслуживанию и активному передвижению гражданам преклонного возраста и инвалидам, а также другим лицам, том числе несовершеннолетним, находившимся в трудной жизненной ситуации.

"    Консультативная помощь - в учреждениях социального обслуживания клиентам социальной службы предоставляются консультации по вопросам социально-бытового и социально-медицинского обеспечения жизнедеятельности, психолого-педагогической помощи, социально-правовой защиты.

"    Реабилитационные услуги - социальные службы оказывают помощь в профессиональной, социальной, психологической реабилитации инвалидам, лицам с ограниченными возможностями, несовершеннолетним правонарушителям, другим гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию и нуждающимся в реабилитационных услуг.

  Каким бывают виды социальных услуг? 
 
 Виды социальных услуг - социальные услуги в зависимости от их назначения подразделяют на следующие основные виды:

"    социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности граждан в быту;

"    социально-медицинские, направленные на поддержание и улучшение здоровья граждан;

"    социально-психологические, предусматривающие коррекцию психологического состояния  граждан для их адаптации в среде обитания (обществе);

"    социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и аномалий личного развития клиентов социальных служб, формирование у них позитивных интересов, в том числе в сфере досуга, организацию их досуга, оказание содействие в семейном воспитании детей;

"    социально-экономические,  направленные на поддержание и улучшение жизненного уровня;

"    социально-правовые, направленные на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и и нтересов граждан.

  Что такое абилитация, адаптация, реабилитация?

 Абилитация  (от средневек. лат. - создание способности) - восстановление физических и умственных способностей детей инвалидов, официально признанных  неизлечимыми и не обучаемыми.

 

Адаптация  (от лат. - приспособить) социальная - процесс и результат согласования ребёнка с окружающим миром, приспособления к изменившейся среде, к новым условиям жизнедеятельности, к структуре отношений в определённых социально-психологических общностях, установления соответствия поведения принятым в них нормам и правилам. Показателем успешной социальной адаптации является психологическая удовлетворённость этой средой. Показатель низкой социальной адаптации ребёнка - его отклоняющееся поведение. Постановка -ре (реадаптация) обозначает возобновление или повторность действия. 

Реабилитация - комплекс медицинских, психолого-педагогических и социальных мероприятий, направленных на восстановление (или компенсацию) нарушенных функций организма, компенсацию дефектов и социальных отклонений у детей с девиантным поведением.

 Реабилитация социальная - система мероприятий (организационно-трудовых, учебных, медико-психологических. Социально-педагогических и др.), направленная на оптимизацию морально-психологической адаптации выполнения социальных ролей. Восстановление, коррекцию или компенсацию нарушения физических, психических и социальных функций, личного и социально-трудового статуса человека.
 
  Какова процедура признания гражданина инвалидом? Как пройти медико-социальную экспертизу?

  Порядок и условия признания лица  инвалидов определены постановлением Правительства Российской Федерации о порядке признания граждан инвалидами № 95 от 20.02.2006.

    Признание лица инвалидом осуществляется при проведении медико-социальной экспертизы (МСЭ) исходя из комплексной оценки состояния его здоровья и степени ограничения жизнедеятельности на основе анализа его клинико-функциональных, социально-бытовых, профессионально-трудовых и психологических данных в соответствии с классификациями и критериями, утверждёнными Министерством здравоохранения и социального развития РФ (в ред. Постановлением Правительства РФ № 49 от 01.02.2005).

    Медико-социальная экспертиза проводится по письменному заявлению гражданина либо письменного заявлению его законного представителя. К заявлению прилагаются направление учреждения здравоохранения или органа социальной защиты населения, медицинские документы, подтверждающие нарушения здоровья.

  Можно ли обжаловать решение бюро, проводившего медико-социальную экспертизу?

  Гражданин (его законный представитель) может обжаловать решение бюро в главное бюро в главное в месячный срок на основании письменного заявления, подаваемого в бюро, проводившее медико-социальную экспертизу, либо в главное бюро. Главное бюро не позднее 1 месяца со дня поступления заявления гражданина проводит его медико-социальную экспертизу и на основании полученных результатов выносит соответствующее решение.

  Куда и какие документы необходимо предоставить для получения протезно-ортопедических изделий?

  Заявление о предоставлении (замене) инвалиду технического средства реабилитации подаётся инвалидом (лицом, представляющим их интересы) в исполнительный орган Фонда социального страхования РФ по месту жительства. При решении вопросов замены (ремонта) ТСР  необходимо вместе с заявлением предъявить паспорт и документы, подтверждающие нуждаемость в ТСР. Замена ТСР осуществляется по решению уполномоченного органа по истечении срока пользования ими  либо при невозможности осуществления их ремонта, либо при внесении федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы изменений в индивидуальную программу реабилитации, касающихся необходимости их досрочной замены. Сроки пользования ТСР до их замены устанавливаются Министерством здравоохранения и социального развития. 

  Кто может посещать отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов? 
 
 Заявителем на социальное обслуживание в отделение дневного пребывания может быть сохранивший способность к самообслуживанию и активному передвижению гражданин пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), не имеющий медицинских противопоказаний, а также сохранивший способность к самообслуживанию и активному передвижению инвалид. 
 
  Какие документы необходимо предоставить для зачисления в отделение дневного пребывания?
 
  При обращении для зачисления в ОДП необходимо предоставить следующие документы: 
 
 - паспорт;
- удостоверение об имеющихся льготах (ветеран труда, труженник тыла и т.п.),
- мед. справку об отсутствии мед. противопоказаний (направление выдается специалистом отделения),
 -справку ВТЭК (для инвалидов, не достигших пенсионного возраста). 
 
 Какие услуги предоставляются клиентам отделений дневного пребывания?
 
  Клиентам ОДП предоставляются следующие услуги: 
 
 - обеспечение горячим питанием (обед),
- предоставление постельных принадлежностей и спального места в специальном помещении,
 - обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми и иным,
 - оказание психологической помощи,
 - организация досуга,
- оказание помощи в оформлении документов,
 - содействие в получении юридических и иных консультаций, - организация лечебно - оздоровительных мероприятий (при наличии лицензии на медицинскую деятельность и укомплектованности кадрами):
 - проведение занятий по лечебной физкультуре,
- измерение артериального давления,
 - выполнение массажа, инъекций в соответствии с назначением лечащих врачей (при наличии лицензии на медицинскую деятельность и укомплектованности кадрами).
 
  Будет ли в 2012 году в отделении работать врач-терапевт?
 
  С января 2012 года в штат центра будет включен врач-терапевт, который будет обслуживать клиентов отделения.
 
  Вопросы лиц без определенного места жительства

  Какую помощь могут получить лица без определенного места жительства?

 В соответствии с постановлением Правительства Мурманской области от 25.01.2008г. № 21-ПП/1  осуществляется материальная помощь в виде:

1.    оформление документов, удостоверяющих личность;

2.    оплата медицинского осмотра при трудоустройстве;

3.    выдача продуктового и санитарно-гигиенического наборов;

4.    выдача одежды и обуви (бывших в употреблении).

В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" лица без определенного места жительства, имеющие паспорт, самостоятельно обращаются в любую страховую медицинскую организацию за получением полиса обязательного медицинского страхования.

  Кто имеет право на надомное обслуживание, какие виды услуг предоставляет учреждение?

Отделениями социального обслуживания на дому предоставляется частично утратившим способность к самообслуживанию одиноким гражданам (одиноким супружеским парам) пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам, а также имеющим родственников, которые не могут обеспечить им помощь и уход в связи с отдаленностью проживания, болезнью, преклонным возрастом и другими объективными причинами.

    Услуги предоставляются в соответствии с перечнем гарантированных социальных  услуг, оказываемых отделением социальной помощи на дому. (Постановление Правительства  Мурманской области "Об утверждении территориального перечня гарантированных государством социальных услуг" от 30.07.2009г. № 343-ПП

 Вопросы по отделению дневного пребывания молодых инвалидов

  Кто может посещать отделение дневного пребывания молодых инвалидов?

 В отделении дневного пребывания молодых инвалидов социальное обслуживание предоставляется гражданам из числа инвалидов в возрасте от 18 до 35 лет с отклонениями в физическом и/или умственном развитии, нуждающимся в посторонней помощи, в том числе в социально-средовой ориентации и социально-бытовой адаптации, направленной на устранение или компенсацию ограничений жизнедеятельности.

 Какие мероприятия по оздоровлению инвалидов проводят в отделении?

 В отделении проводиться осмотр врачом- терапевтом .По рекомендации врача молодые инвалиды проходят курсы массажа, с ними занимается инструктор по ЛФК, также работает тренажерный зал.

 В течение какого времени инвалиды могут посещать отделение?

Продолжительность обслуживания в отделении дневного пребывания молодых инвалидов устанавливается координационно-консультативной комиссией исходя из очередности на обслуживание, но не менее 30 календарных дней.
 
В случае наличия очереди на обслуживание продолжительность обслуживания граждан в отделении дневного пребывания молодых инвалидов может ограничиваться сроком до шести месяцев в течение календарного года.
 
 Будет ли в августе работать отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов?
 
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов работает в течении всего года. Об условиях зачисления Вы можете узнать по тел: 7-17-80 или в меню сайта Работа отделений.
 
 

Категория: обращение граждан | Добавил: gobuson (26.03.2012)
Просмотров: 4458 | Комментарии: 4 | Рейтинг: 2.5/2
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Код *: